Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Dominik Kopp
Groscurthstr. 19
37083 Göttingen
E-Mail: kontakt@online-baumschnittberater.de
2. Überblick
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für die Bereitstellung dieser Website und unserer Baumschnitt-Beratung erforderlich ist. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein und verwenden keine Cookies zu solchen Zwecken. Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; beim Seitenaufruf werden keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übertragen.
3. Hosting und Aufruf der Website
Die Website läuft auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Beim Aufruf der Website wird Ihre IP-Adresse technisch verarbeitet, um die Seiten an Ihr Gerät ausliefern zu können. Wir legen dabei keine Zugriffsprotokolle an und werten die IP-Adresse nicht aus. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Einreichen einer Baum-Bewertung
Wenn Sie einen Baum zur Bewertung einreichen, verarbeiten wir die hochgeladenen Fotos, die Postleitzahl des Standorts, Ihre E-Mail-Adresse und – falls angegeben – Ihre Beschreibung des Anliegens. Wir nutzen diese Daten, um einen Schnittvorschlag zu erstellen, ihn durch einen Baumpfleger prüfen zu lassen und Sie per E-Mail zu benachrichtigen, sobald das Ergebnis vorliegt. Die Postleitzahl verwenden wir für Hinweise auf örtliche Baumschutzsatzungen.
Hinweis zu Foto-Metadaten: Fotos werden unverändert gespeichert und verarbeitet. Aufnahmen von Smartphones enthalten häufig Metadaten, etwa Aufnahmezeit, Gerätemodell und den genauen Aufnahmeort (GPS). Wenn Sie das nicht möchten, deaktivieren Sie vor der Aufnahme die Standortspeicherung in Ihrer Kamera-App oder entfernen Sie die Metadaten vor dem Hochladen.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5. KI-gestützte Bildanalyse
Für einen ersten Schnittvorschlag übermitteln wir ausschließlich die hochgeladenen Fotos an die KI-Schnittstelle der Anthropic, PBC (USA). Ihre E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ihre Beschreibung werden dabei nicht übertragen. Anthropic verarbeitet die Fotos in unserem Auftrag und nutzt sie nach seinen Vertragsbedingungen nicht zum Training seiner Modelle.
Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Anthropic sind. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Der KI-Vorschlag ist nur ein Entwurf: Jedes Ergebnis wird vor der Freigabe von einem Baumpfleger geprüft und bei Bedarf korrigiert. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
6. Kundenkonto
Ein Kundenkonto ist freiwillig. Wenn Sie eines anlegen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (ausschließlich als verschlüsselter Hash-Wert), Ihre eingereichten Bäume sowie abgeschlossene Baum-Abos oder Flatrates. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Damit Sie angemeldet bleiben, legen wir nach dem Login ein Anmelde-Token im lokalen Speicher Ihres Browsers ab. Dieses ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und wird beim Abmelden gelöscht.
7. Zahlungsabwicklung über Stripe
Zahlungen wickeln wir über Stripe ab (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland). Zum Bezahlen werden Sie auf eine Bezahlseite von Stripe weitergeleitet; Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) und die dort angegebene E-Mail-Adresse erhebt Stripe direkt. Bei Baum-Abo und Flatrate speichert Stripe das Zahlungsmittel für die jährliche Abbuchung. Wir erhalten von Stripe lediglich die Information, ob eine Zahlung erfolgreich war, sowie den Stand des Abos (aktiv, verlängert, gekündigt); Zahlungsdaten selbst sehen wir nicht.
Stripe kann Daten auch an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln; dies erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Näheres in der Datenschutzerklärung von Stripe.
8. E-Mail-Versand und Kontakt
Benachrichtigungen zu Ihrer Bewertung versenden wir über die E-Mail-Server der IONOS SE. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).
9. Einsicht durch Baumpfleger
Die Baumpfleger, die Ihre Bewertung prüfen, sehen die Fotos, die Postleitzahl, Ihre Beschreibung und Ihre E-Mail-Adresse. Sie sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und nutzen die Daten nur für die Bearbeitung Ihres Falls.
10. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange sie für die Erbringung und Nachvollziehbarkeit unserer Leistung erforderlich sind bzw. solange Ihr Kundenkonto besteht. Auf Ihren Wunsch löschen wir Fotos, Bewertungen und Ihr Konto jederzeit, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Unterlagen zu Zahlungen bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben auf (in der Regel bis zu zehn Jahre).
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wenden Sie sich dazu einfach per E-Mail an uns.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.
Siehe auch unser Impressum.